1、 为什么公司有会员账号，但是观看课程仍然需要付费？
答：请先确定是否开通了账号，并且公司对应人员是否已经点击链接完成领取。
请从“小安企业版-研习社-线上课程”中任意点击一门课程，进入新页面，点击页面右上角“登录”按钮，登录会员绑定的账号，登录成功后即可免费收看课程。
2、课程视频是否有记忆功能？
答：在没有清理电脑/微信缓存的前提下，同一设备下观看是有记忆功能的，这次没有学完，下次再点击视频会跳转到上回的进度。
手机端：在首页找到课程，进入“目录”，即可看到学习进度。注意：不推荐手机端从“学习中心”进入继续观看视频，“学习中心”存在延迟问题，不能实时更新记录，同时无法精准定位到上次进度。
电脑端：在首页找到课程，进入“目录”，即可看到学习进度；或从右上角“学习记录”中找到对应视频，点击即可继续观看。
3、在哪里可以找到历史回看记录？
答：在手机端有“个人中心”，小鹅通店铺电脑端右上角有“学习记录”按钮，这里面都可以看到同一设备的学习记录（电脑端的学习记录无法显示在手机端）
手机端：微信号“信公小安”—研习社—学习中心
电脑端：信公小安企业版—研习社—在线课程—任意点击一门视频课（进入小鹅通页面）—右上角“登录”—学习记录
4、领取了董办实用系列课，在哪里可以看到？
答：手机端：微信号“信公小安”—在线课堂—我的—我的已购
电脑端：信公小安企业版—研习社—在线课程—任意点击一门视频课（进入小鹅通页面）—右上角“登录”—我的已购
5、研习社最新课程表在哪里？
答：联系服务您的小安团队，会发您选课清单。
6、在线测试的题目如何更换？
答：在线测试的题目是随机抽取的，做完一套后会自动更换。
